Guide pratique
Est-il possible de raccourcir une guirlande guinguette ou de commander une longueur personnalisée ?
Nos guirlandes guinguette peuvent être raccourcies à la longueur de votre choix. En revanche, nous ne proposons pas de longueurs sur mesure : seules les dimensions standards disponibles sur notre site peuvent être commandées. Le raccourcissement d’une guirlande est néanmoins simple et sécurisé.
Cliquez ici pour retrouver nos composants et accessoires dédiés.
Puis-je commander une guirlande sans douilles ?
Oui, nous proposons également des guirlandes sans douilles. Elles sont disponibles en plusieurs longueurs, de 5 à 100 mètres. Vous pouvez ainsi installer les douilles selon vos besoins et la configuration souhaitée.
Les ampoules sont-elles déjà vissées dans la guirlande lors de la livraison ?
Non, les ampoules sont fournies séparément et ne sont pas préinstallées dans les douilles. Lors de la commande d’un kit complet (blanc chaud ou coloré), vous recevrez une guirlande préassemblée avec prise, douilles et embout. Il vous suffira ensuite de visser les ampoules dans les douilles.
Que signifie l'option "extensible" ?
Une guirlande guinguette extensible est équipée d’un connecteur à son extrémité au lieu d’un embout classique. Cela permet de raccorder facilement plusieurs guirlandes entre elles afin de créer une installation plus longue. Nos modèles extensibles sont compatibles uniquement avec les guirlandes utilisant le même système de connexion.
Comment installer correctement une guirlande guinguette ?
L’installation dépend principalement de l’emplacement et de la configuration souhaitée. Il est important que la guirlande soit correctement soutenue afin de garantir une bonne stabilité, notamment en extérieur. Nous recommandons de prévoir un point de fixation tous les 3 mètres maximum. Pour une installation suspendue entre deux points, il est conseillé d’installer au préalable un câble en acier afin de soutenir correctement la guirlande. En cas de vents forts ou de mauvaises conditions météorologiques, nous recommandons de retirer temporairement la guirlande ou de renforcer davantage les points de fixation.
Quelle sont les dimensions du câble des guirlandes guinguette ?
Les guirlandes sont équipées d’un câble en cuivre de 2 × 1,5 mm². Les dimensions extérieures du câble sont de 13 × 5 mm.
Quelle puissance maximale les guirlandes guinguette peuvent-elles supporter ?
Nos guirlandes supportent une intensité maximale de 10 ampères. Une surcharge électrique peut entraîner une surchauffe du câble et l’endommager. Connectée à une alimentation de 230V, la guirlande peut supporter jusqu’à 2300 watts au total. La puissance maximale recommandée est de 15 watts par douille.
Puis-je utiliser les ampoules LumenXL sur une guirlande achetée chez un autre fournisseur ?
Toutes nos ampoules sont équipées d’un culot E27 et sont compatibles avec toute guirlande utilisant des douilles E27, dans la limite de 15 watts maximum par douille. Pour une utilisation en extérieur, veillez à utiliser une guirlande adaptée et dotée de douilles parfaitement étanches.
Puis-je utiliser des ampoules à incandescence avec une guirlande guinguette ?
Oui, les ampoules à incandescence équipées d’un culot E27 peuvent être utilisées avec nos guirlandes guinguette.
Toutefois, leur consommation électrique est nettement plus élevée que celle des ampoules LED. Par exemple, une installation composée de 50 ampoules à incandescence de 15 watts consommera environ 750 watts, contre seulement 50 watts avec 50 ampoules LED de 1 watt, pour une luminosité comparable. Les ampoules LED permettent donc de réduire considérablement la consommation d’énergie et les coûts en électricité. La puissance maximale autorisée reste de 15 watts par douille.
Quel variateur utiliser avec des ampoules dimmables ?
Vous pouvez utiliser un variateur 230V compatible avec les ampoules LED dimmables. Nous proposons une sélection de variateurs compatibles directement sur notre site.
Une ampoule ou une douille ne fonctionne pas, que faire ?
Si une ampoule ne fonctionne pas correctement, plusieurs vérifications peuvent être effectuées :
1. Essayez de revisser légèrement l’ampoule, en la serrant davantage ou au contraire en la desserrant légèrement. Cela suffit souvent à résoudre le problème.
2. Vérifiez que les broches métalliques situées au fond de la douille sont bien en contact avec l’ampoule. Si nécessaire, relevez-les délicatement à l’aide d’un tournevis plat.
3. Afin d’améliorer l’étanchéité des douilles, une fine couche de colle transparente peut être présente au fond de celles-ci. Dans certains cas, cette colle peut recouvrir les contacts métalliques. Si tel est le cas, retirez-la délicatement avec un tournevis plat.
Ma guirlande guinguette provoque un court-circuit, que faire ?
À l’intérieur de chaque douille se trouvent deux broches métalliques. Si celles-ci se touchent, cela peut provoquer un court-circuit. Retirez les ampoules et vérifiez que les broches sont correctement positionnées. Si nécessaire, redressez délicatement les broches afin qu’elles ne soient plus en contact. Le problème peut également provenir d’une ampoule défectueuse. Dans ce cas, testez les ampoules une à une afin d’identifier celle à l’origine du dysfonctionnement.
Les connecteurs restent-ils étanches si les guirlandes extensibles sont utilisées séparément ?
Oui. Les guirlandes extensibles sont fournies avec un embout de protection permettant de fermer le connecteur lorsqu’il n’est pas utilisé. Cela garantit l’étanchéité de la guirlande en utilisation indépendante. Si vous avez perdu cet embout, il est possible d’en commander un nouveau séparément.
