Technique
Est-il possible de raccourcir la guirlande lumineuse ou puis-je commander une guirlande lumineuse personnalisée ?
Nos guirlandes lumineuses peuvent être raccourcies à la longueur de votre choix. Il n'est pas possible de commander des longueurs spécifiques, car nous ne vendons que des tailles standards. Raccourcir les guirlandes à des longueurs personnalisées est facile et sûr. Cliquez ici pour voir nos composants de guirlandes lumineuses.
Puis-je également commander une guirlande sans douilles ?
Oui, nous proposons dans notre gamme de produits des guirlandes sans douilles. Ces guirlandes peuvent être commandées en différentes longueurs de 5 à 100 mètres. Vous êtes libre d'installer les douilles selon vos propres spécifications.
Si je commande la guirlande lumineuse complète, les ampoules sont-elles déjà vissées dans la guirlande ?
Non, les ampoules ne sont pas vissées dans les douilles. Lors de la commande d'un ensemble complet (blanc chaud ou coloré), vous recevrez une guirlande pré-assemblée avec une prise, des douilles et un embout à l’extrémité. Les ampoules sont fournies séparément et doivent être vissées dans les douilles.
Que signifie l'option "extensible" lors de la commande d'une guirlande lumineuse ?
Une guirlande lumineuse extensible est équipée d'un connecteur à son extrémité plutôt que d'un embout. Cela vous permet d'attacher facilement plusieurs guirlandes pour créer une seule longueur d'éclairage. Notre guirlande lumineuse extensible ne peut être raccordée à d'autres guirlandes extensibles de notre gamme de produits que si nous utilisons un système d'extension unique.
Comment accrocher au mieux la guirlande lumineuse ?
Cela dépend de la situation spécifique, et nous vous conseillons de le déterminer par emplacement. Il est important que la guirlande lumineuse soit suffisamment soutenue pour assurer la stabilité en cas de mauvaises conditions météorologiques. Nous vous conseillons de la fixer tous les trois mètres ou moins. Lors de la suspension de la guirlande entre deux points, nous soulignons l'importance d'installer d'abord un fil d'acier auquel elle peut être fixée. Veuillez noter que la guirlande doit être enlevée lors de tempêtes ou de vents violents. Dans le cas de vents violents nous conseillons que le câble soit supporté chaque mètre.
Quelle est l'épaisseur du câblage en cuivre de la guirlande lumineuse ?
La guirlande lumineuse a un câblage de 2 * 1.5mm². La longueur et la largeur de la guirlande sont de 13 mm sur 5 mm.
Quelle est la puissance maximale de la guirlande lumineuse ?
Nos guirlandes lumineuses peuvent supporter jusqu'à 10 ampères. L'ajout d'une surpuissance peut entraîner une surchauffe de la courroie et, par conséquent, sa fonte. Le câble, connecté à 230 volts, peut supporter 2300 watts. Une puissance maximale de 15 watts par douille s'applique.
J'ai acheté une guirlande lumineuse ailleurs, est-ce qu'elle supportera les ampoules LumenXL ?
Toutes nos guirlandes lumineuses portent des douilles E27. Vous pouvez utiliser toutes les ampoules équipées d'un raccord E27, à condition de respecter la puissance maximale (15 watts) par douille. Assurez-vous d'avoir une guirlande lumineuse suffisamment résistante à l'eau si vous prévoyez l'utiliser en extérieur. Vous pouvez le tester en soufflant dans les douilles. Si de l'air peut s'échapper, de l'eau peut également s'infiltrer dans la prise et elle ne peut donc pas être utilisée à l'extérieur.
Puis-je également utiliser des ampoules à incandescence avec la guirlande lumineuse ?
Les ampoules à incandescence avec raccord E27 peuvent également être utilisées avec nos guirlandes lumineuses. Gardez à l'esprit votre consommation lorsque vous utilisez des ampoules à incandescence. En utilisant 50 ampoules de 15 watts, par exemple, la guirlande consommera 750 watts par heure. Si ces ampoules sont remplacées par nos ampoules LED de 1 watt, la même guirlande n'utilisera que 50 watts par heure, tout en fournissant le même rendement lumineux. L'utilisation d'ampoules LED s'amortit rapidement et vous permet de réaliser d'importantes économies sur votre facture d'électricité. La puissance maximale autorisée par douille est de 15 watts.
Quel gradateur puis-je utiliser avec les ampoules à intensité réglable ?
Vous pouvez utiliser un gradateur 230V qui est conçu explicitement pour l'utilisation de lumières LED amovibles. Les gradateurs sont également disponibles via notre site Web pour une utilisation avec les ampoules à intensité réglable.
Une ampoule/douille sur la ceinture du feston ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Si une ampoule ne fonctionne pas, il y a 3 solutions possibles :
A) Visser la lampe un peu plus serrée ou plus lâche dans la douille. Cela résout souvent le problème.
B) Les broches métalliques à la base de la douille doivent être en contact avec l'ampoule. Ces broches sont parfois placées trop bas dans la prise. A l'aide d'un tournevis, poussez légèrement la broche vers le haut pour qu'elle puisse entrer en contact avec l'ampoule.
C) Pour que la guirlande lumineuse soit plus adaptée à une utilisation en extérieur, nous appliquons de la colle sur le fond des douilles. Cette colle est transparente et peu visible. De temps en temps, de la colle recouvre 1 ou les deux broches métalliques à la base de la douille. Vous pouvez utiliser un tournevis à tête plate pour gratter la colle.
Ma guirlande lumineuse a court-circuité, que dois-je faire ?
A la base de chaque douille, vous verrez un plus et un moins (2 petites broches métalliques). Si ces deux éléments sont posés à plat et sont en contact, la source lumineuse court-circuite. Retirez les ampoules de la douille pour vérifier si c'est le cas. Vous pouvez remettre doucement la broche dans la bonne position (une plate et une verticale). Jetez un coup d'œil à l'une des douilles pour avoir un exemple de ce à quoi cela devrait ressembler. Il est également possible qu'une ampoule soit à l'origine du court-circuit. Vous pouvez le vérifier en retirant toutes les ampoules de la guirlande lumineuse. Visser les ampoules une par une dans la guirlande pour vérifier qu'elles fonctionnent correctement. Retirez chaque ampoule vérifiée avant de passer à la suivante jusqu'à ce que vous identifiiez celle qui cause le court-circuit.
Lors de la commande de deux guirlandes extensibles et de leur utilisation séparée, les connecteurs sont-ils toujours étanches ?
Les guirlandes lumineuses extensibles sont munies d'un embout. En cas d'utilisation séparée de la guirlande, l’embout peut être vissé sur le connecteur pour assurer l'étanchéité de la guirlande. Si vous avez égaré cet embout, vous pouvez en commander un autre ici.
